In beiden Fällen solltest Du unseren Support kontaktieren. Dort erfährst Du dann ob es noch möglich ist den Artikel zu stornieren oder ob er sich schon auf dem Weg zu Dir befindet. Und Du bekommst selbstverständlich alle nötigen Informationen, was dann zu tun ist.
Falls Du einen falschen Artikel erhalten hast, bekommst Du auch zur Retourenabwicklung alle wichtigen Infos bei unseren Supportmitarbeitern.
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